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  • 112年度「志工招募暨培訓計畫」
112年度「志工招募暨培訓計畫」

臺北市客家文化主題公園

112年度「志工招募暨培訓計畫」

臺北市客家文化主題公園座落於台北市的城南地區,擁有讓人心曠神怡的生態景觀和一大片綠地,館舍內還有豐富的客家人文展出介紹,我們誠摯地邀請熱愛服務人群、希望回饋社會的您加入我們的志工團隊,一同探索土地、推廣文化、傳習母語,成為客家公園與觀眾間知識傳播的橋樑。


  • 辦理期程:實施期程為112年3月1日(三)至112年9月30日(六)。

執行內容

執行期程

志工招募宣傳及報名

3/1-4/30

新進志工書面資料審核及面談

4/16-5/12

基礎訓練課程

線上課程,共6時

志工自由選修-客語繪本故事班

4/14-5/19,共15時

志工自由選修-客語導覽解說班

7/17-8/21,共15時

志工自由選修-公務客語接待班

7/22-8/26,共12時

報名志工必修-特殊訓練課程

5/20、5/21,共12時

講師時間異動,時間另行安排

志工自由選修-客家專題講座

另行安排

新進志工訓練考評驗收

9/1-9/30,擇日辦理


 
  • 志工招募暨相關說明:

(一)招募對象

1.年滿18歲以上,擁有服務熱忱、身心健康、主動積極、講述邏輯佳、喜歡與他人互動、待人處事圓融,對推廣環境教育、客家文化有興趣,並能配合本園志願服務規定,具有奉獻與志願服務精神者。

2.可依規定進行報名並出席各階段面談、驗收、實習流程,及全程參加特殊訓練課程,並於結訓後願意配合於平日、假日進行各項服務工作者。

3.通過客語能力認證,或具有外語或手語等特殊專長,及相關生態、文史、教育背景及導覽解說、教學經驗者優先錄取。

(二)報名方式

1.報名期間:即日起至4月30日(日)止。

2.報名人數:本次預計招募志工40-50名。

3.報名方式:本計畫培訓課程全程免費,採網路報名,請上「臺北市客家文化主題公園」網站,線上填寫志工招募暨培訓報名表,以及個人資料事項告知暨肖像授權同意書,完成個人資料填寫並傳回,即完成報名程序。

4.報名表單連結:https://reurl.cc/xl7ax1

(三)志工服務內容

112年度主要招募:臺北市客家文化主題公園假日時段志工、臺北市客家圖書影音中心各時段志工
服務地點1:臺北市客家文化主題公園(台北市中正區汀州路三段2號)
服務地點2:臺北市客家圖書影音中心(台北市中正區羅斯福路一段95巷1號)

  • 志工培訓暨相關說明:

(一)基礎訓練課程

1.課程介紹:基礎訓練課程採線上學習,透過網路課程說明志願服務法的認識、志願服務倫理的瞭解、進而到志願服務的內涵;與志願服務的經驗分享,多元的面向角度讓志工的訓練課程更為面面俱到,也更瞭解志工應具備的認知與涵養。請志工逕至「臺北e大學習網」線上課程學習,已領有志願服務紀錄冊或已完成基礎訓練課程檢具相關證明文件,即可免受本項訓練。(臺北e大學習網,上課網址:http://elearning.taipei/;志願服務推廣中心代辦基礎訓練課程,上課網址:https://cv101.gov.taipei/

2.課程時間表:依講師狀況彈性調整課程內容。

日期/時間

課程主題

時數

課程地點

線上學習課程

志願服務法規之認識

2

臺北e大學習網

志願服務經驗分享

2

志願服務倫理與內涵

2

(二)客語學習課程-客語繪本故事班

1.課程介紹:為營造自然友善之客語空間,促進親子共學母語,規劃客語繪本故事班,針對聲音肢體表達、講述故事技巧等進行培訓,課程中運用中央及北市客委會出版之客家文化兒童讀本為教材,增進志工客語說故事知能,並期培訓後能協助園區辦理客語說故事推廣服務,以活潑有趣的方式傳達客家文化。為加強客語服務品質,並共同致力客語推廣,客語學習課程為自由報名參加,鼓勵志工取得客語能力認證。上課人數以25人為限,如有缺額,開放給臺北市一般民眾報名。

2.課程日期:112年4月14日(五)至5月19日(五),共15時

3.授課講師:黃旭霞老師(授課語言:客語四縣腔/海陸腔,華客語混合授課,現任台北市、新北市各國小暨幼兒園客語教師、客語薪傳師)

4.課程地點:客家文化中心 3樓媒體簡報室

5.課程時間表:暫定,依講師狀況彈性調整課程內容。

日期/時間

課程主題

時數

4/14(五)14:00-16:30

開場分析/自我介紹創意發想/手指謠創作/說故事小眉角

2.5

4/21(五)14:00-16:30

簡易遊戲介紹/臨場反應練習/童謠律動

2.5

4/28(五)14:00-16:30

如何正向說故事/看圖說故事/客家好故事分享

2.5

5/5(五)14:00-16:30

幼兒美勞好好玩/環保再利用

2.5

5/12(五)14:00-16:30

操偶練習/有趣的聲音說故事/模仿練習

2.5

5/19(五)14:00-16:30

故事演練及學習測驗

2.5

(三)客語學習課程-客語導覽解說班

1.課程介紹:為提供優質導覽解說服務給來園貴賓,引領遊客體驗客家自然人文,規劃客語導覽解說班,從民俗節慶、歷史語言、產業建築、飲食音樂等多個範疇,認識客家文化豐富內涵,並運用展區進行實地演練、觀摩、檢討,培養志工面對群眾的解說能力,儲備成為園區導覽人才,達成推廣傳承客家文化及知識教育的目標。為加強客語服務品質,並共同致力客語推廣,客語學習課程為自由報名參加,鼓勵志工取得客語能力認證。上課人數以25人為限,如有缺額,開放給臺北市一般民眾報名。

2.課程日期:112年7月17日(一)至8月21日(一),共15時

3.授課講師:張淑玲老師(授課語言:客語四縣腔/海陸腔,華客語混合授課,現任臺北客家書院講師、客語薪傳師)

4.課程地點:客家文化中心 4樓學習教室

5.課程時間表:暫定,依講師狀況彈性調整課程內容。

日期/時間

課程主題

時數

7/17(一)13:30-16:00

客家文化介紹-民俗節慶篇

2.5

7/24(一)13:30-16:00

客家文化介紹-歷史語言篇

2.5

7/31(一)13:30-16:00

客家文化介紹-產業建築篇

2.5

8/7(一)13:30-16:00

客家文化介紹-藝術文學篇

2.5

8/14(一)13:30-16:00

客家文化介紹-飲食音樂篇

2.5

8/21(一)13:30-16:00

客家文化介紹-都會客家篇

2.5

(四)客語學習課程-公務客語接待班

1.課程介紹:為營造客語溝通無障礙環境,促進客語重返公共領域,規劃公務客語接待班,以敎授接待洽公民眾或日常生活所需之客語會話為主,除教學講解外,課程中安排學習者實境演練,藉由活潑有趣方式,引發學習興趣。透過研習培養志工會聽、能說,並於公領域使用客語與他人溝通之意願與能力。為加強客語服務品質,並共同致力客語推廣,客語學習課程為自由報名參加,鼓勵志工取得客語能力認證。上課人數以25人為限,如有缺額,開放給臺北市一般民眾報名。

2.課程日期:112年7月22日(六)至8月26日(六),共12時

3.授課講師:葉春蓮老師(授課語言:客語四縣腔/海陸腔,華客語混合授課,現任台北市、新北市各國小暨幼兒園客語教師、客語薪傳師。)

4.課程地點:客家文化中心 4樓學習教室

5.報名連結:課程時間表:暫定,依講師狀況彈性調整課程內容。

日期/時間

課程主題

時數

7/22(六)10:00-12:00

自我介紹、問候語

2

7/29(六)10:00-12:00

接待禮儀用語-諮詢篇

2

8/5(六)10:00-12:00

接待禮儀用語-電話篇

2

8/12(六)10:00-12:00

接待禮儀用語-指引篇

2

8/19 (六)10:00-12:00

接待禮儀用語-洽公篇

2

8/26 (六)10:00-12:00

接待練習及學習測驗

2

(五)特殊訓練課程

1.課程介紹:新進志工核心課程,強化志工對園區的認識,以瞭解園區環境規劃、設施功能與服務內容,俾便培養專業服務知能。內容包含:營運單位概況、園區環境介紹、志工服務守則、服務接待禮儀、客家文史介紹與導覽解說技巧等,並實際走訪園區環境,加深基本概念、豐富解說內容及提升應變能力。特殊訓練課程兩日課程須全程參與,如未能全程參與無法授證成為志工,完成後發給特殊訓練結業證明。

2.課程日期:112年5月20日(六)、5月21日(日),共12時 (講師時間異動,時間另行安排)

3.課程地點:客家文化中心 3樓媒體簡報室

4.課程時間表:暫定,課程進度及教學內容依實際狀況彈性調整。

日期/時間

課程主題

時數

5/20(六)10:00-11:00

營運單位介紹及志工服務須知

1

5/20(六)11:00-12:00

客家公園各館舍及展區介紹

1

5/20(六)13:00-15:00

認識都會臺北客家

2

5/20(六)15:10-17:10

當代客家議題與研究

2

5/21(日)10:00-12:00

接待及諮詢服務禮儀

2

5/21(日)13:00-15:00

公共場所-AED使用教學

2

5/21(日)15:10-17:10

導覽解說準備及技巧

2

  • 其他事項

(一)個人資料法定事項告知:為辦理活動相關之行政作業執行,依個人資料保護法及相關法令規定,可約定蒐集、處理及利用參與者之個人資料。凡同意者方具報名資格,如不提供或提供不完全,影響活動業務執行,主辦單位有權停止活動參與資格。

(二)個人肖像授權事項告知:本活動課程辦理過程中將會安排攝影紀錄,凡報名參與者,須同意主辦單位使用肖像權,並基於文化推廣之目的,同意主辦單位可永久、無償使用於單位之相關宣傳,並保存該照片、資料或影片,作為系統資料存檔,凡同意者方具報名資格。

(三)各課程安排如遇颱風、豪雨、地震等不可抗力之因素,經市政府宣布達停班停課標準,則停課另行公告課程時間。

(四)本計畫及簡章奉核定後公布實施,修改時亦同,如有未盡事宜,得隨時檢討修正之,並主辦單位有權保留變更或異動課程時間、內容之權利。

(五)志工隊相關管理要點:

臺北市客家文化主題公園志工服務管理要點

臺北市客家文化主題公園志工考核獎勵實施要點

 

聯絡窗口:

財團法人台北市客家文化基金會

推廣教育中心 謝組員

聯絡電話:02-2369-1198分機314

傳真號碼:02-2369-7660

電子郵件:thcf.193@gmail.com

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