現場導覽

 

凡想對客家文化主題公園有更進一步瞭解及專人導覽解說需求,歡迎各機關、社團及學校申請團體預約導覽。

本項服務採預約申請,為維護參觀及導覽品質,敬請配合相關注意事項。

參訪說明

服務對象

人數達15人以上,一般民眾、機關、學校及社會團體皆可申請。

參訪時間

每週二至週五,週一休館。開放預約時間為,週二至週五上午9:30-下午5:00

申請方式

請於預約參訪日期7天前(不含假日)提出申請,採線上預約方式,本會收到預約申請後,將會進 行導覽安排。若預約申請無法受理,將有專人於收到預約申請後3天內與預約單位聯繫,或可主動致電確認相關資訊。

線上預約 → 登入客家公園網站,前往線上預約申請表單。

導覽內容

客家文化中心、音樂戲劇中心常設展及戶外園區:以「客家」為主軸,擴及產業、語言、傳統、藝術、飲食、文化、技藝、音樂、戲曲、習俗、信仰等,將客家族群生活經驗中的文化內涵分享,呈現出客家傳統文化的多元面貌。

注意事項

1.本公園導覽提供機關、學校、社團及相關社教等單位申請。

2.本公園展區因場地大小限制,為維護參觀品質,每次預約導覽人數建議限制在15~30人以內,若超過則將分成小隊進行參觀,同一時段參觀導覽人數以60-80人為上限

3.本公園提供華語、閩南語、客家語等3種導覽語言,目前暫無提供外語導覽服務。

4.若預約申請無法受理,將由專人於收到預約申請後3個工作天內與預約單位聯繫,電話聯繫不上則改寄e-mail通知。若未接到無法受理通知,請依約定時間至客家文化中心1樓服務台報到。

5.若未能如期來園,請於來園3天前聯絡取消,如無事先取消,導致服務資源浪費,本公園將不再受理該團體預約申請。

6.導覽當日,若未事先告知並預約時間延遲15分鐘以上者,即取消導覽服務。但仍可入館參觀,不便之處,敬請見諒。

7.團體參觀園區時亦請遵守展區參觀規範。參觀各展區,請保持安靜,不宜喧嘩、吵鬧、奔跑,請勿攜帶食物、飲料入場,請勿觸摸各展區展示品。敬請多加配合,謝謝!

8.輪椅使用者能自由進入展館,欣賞展覽,惟考量推輪椅之安全性及專業性,本公園僅提供輪椅租借服務,無法提供協助推輪椅之服務,請務必安排足夠之照顧者陪同參觀。

9.導覽以外的服務,請參考下列資訊,若有需求請直接預約。導覽預約按鍵在頁面最下方左側

(1)【免費】「聽故事+簡易手作」今年度場次已額滿,暫不開放登記。

(2)【付費】「餐桌文化小旅行」

(3)【免費】「遊園紀念品動手作」今年度場次已額滿,暫不開放登記。

聯絡我們

預約導覽窗口:02-23691198轉分機316 賴小姐

Q&A

若下列問題仍無法解決您的疑惑,請洽詢上列專線,將有專人為您服務。

Q1. 參訪團體應於多久前提出導覽申請?
A:請參訪團體至少於7天前提出申請,以利本公園安排導覽服務志工,並確認預約時段是否有其他團體申請,如有衝突,將會詢問更改參訪日期。


Q2. 導覽預約的申請對象有限定嗎?
A:一般民眾、機關、學校及社會團體皆可申請。並依不同年齡層規劃,兒童(6歲-12歲,6歲以下團體不另安排導覽,可參考其他活動行程)、親子、青少年、成人、銀髮族導覽。


Q3. 人數未達最低參訪人數15人可申請導覽服務嗎?
A:如參訪人數未達最低人數15人,可來電洽詢提出合併參訪,將以併入其他團體參訪行程之方式辦理。


Q4. 參觀客家公園的導覽行程需要多久時間?
A:一般參訪時間大約40-50分鐘,也可依參觀者實際需求調整或濃縮。


Q5. 客家公園有大型遊覽車停車場嗎?
A:本公園目前設置之大型遊覽車停車場數量有限,如有需求請盡早提出,如本公園無法順利提供停車位,請參訪團體尋求鄰近停車場停車。


Q6. 申請客家公園導覽需要付費嗎?
A:本公園導覽服務由熱愛客家文化,並經導覽培訓之專業志工帶領解說,無收取任何費用。惟團體於參訪時間內之保險、秩序及安全責任應由參訪團體自行負責。


Q7.請問館舍內是否有用餐地點?
A:本公園館舍展示樓層全面禁止飲食,建議參訪來賓可至客庄生活館(預約專線:02-23676680)享用各式客家美食餐點。於館外公園戶外空間野餐,則需將產生的垃圾帶走。如需借用館內教室場地用餐,請參考場地租借辦法:https://ssl.thcp.org.tw/rental